連鎖便利店經(jīng)營者都希望自己擁有的是人氣旺鋪，但是想要真正成為人氣旺鋪，不僅要注意空間的規(guī)劃設(shè)計(jì)，做到店面清潔，陳列獨(dú)特，環(huán)境溫馨，便利店商品排列講究，更要充分考慮顧客的需求。

連鎖便利店的店堂雖小但其服務(wù)內(nèi)容卻都與人們的日常生活息息相關(guān)，對于24小時(shí)連鎖便利店的空間規(guī)劃設(shè)計(jì)思想一定要時(shí)刻圍繞著“便利”二字，不僅是購買的方便還包含著陳列展示的直觀，消費(fèi)導(dǎo)向的清晰明了，不可在便利店內(nèi)有過于啰嗦的設(shè)計(jì)，一定要將預(yù)期表達(dá)的設(shè)計(jì)理念，以最簡單最直白的視覺語言展現(xiàn)出來。

某城中村有兩家24小時(shí)連鎖便利店，一家位置村中，靠近熱鬧的菜市場，是村內(nèi)人買菜必過之地。店內(nèi)燈光明亮，便利店商品整齊地?cái)[正貨架上，沒有積塵，每天都有不少顧客光臨。另一家則距離村中心稍遠(yuǎn)，燈光有些黯淡，貨品雖是新的，卻有些蒙塵，乍看起來似乎是快要過期的，空間也顯得冗仄。這樣的購物環(huán)境自然影響了銷量。根據(jù)研究，影響客流量的因素主要有:

連鎖便利店門店的直觀吸引力，包括裝修、招牌、燈光以及整潔度、清潔度等。一一個(gè)便利店門店，如果說門面非常的破舊，燈光昏暗，賣場亂七八糟,和周邊的夫妻店裝修沒有兩樣，對于顧客來講就覺得在哪里買東西都可以，又何必到我們的店來呢?況且，形象上的賞心悅目本身就具備強(qiáng)烈的視覺沖擊力，對于顧客來講有直接的引導(dǎo)效果。有的門]店因?yàn)殚_店時(shí)間較長再加上督導(dǎo)不力有此現(xiàn)象;

連鎖便利店商品陳列的方式、店面布局有問題。連鎖便利店是一一個(gè)快速作業(yè)并顧客自選便利店商品的業(yè)態(tài)，并且如果便利店商品配置陳列不合適，顧客進(jìn)來找不到或者很不容易找到需要的便利店商品，以及通道走向上存在問題，給顧客購物造成麻煩及不方便，那么顧客第二次再來的機(jī)會(huì)就很少了。哪些便利店商品在布局在哪些地方應(yīng)該放在什么位置，這個(gè)是在布局的時(shí)候首先要考慮的問題。

并且，24小時(shí)連鎖便利店門店產(chǎn)生營業(yè)以后，連鎖便利店門店的責(zé)任就是隨時(shí)要提供消費(fèi)習(xí)慣、顧客意見等信息給公司參考，便于公司做出方案及時(shí)調(diào)整。此是影響連鎖便利店門店客流量的一個(gè)非常重要的因素，督導(dǎo)部門應(yīng)該在巡店的時(shí)候引起高度重視。另外，連鎖便利店門店的懸掛物品的規(guī)范也是陳列布局的一個(gè)方面，這也是區(qū)別于一般小店的一種重要的手段。

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